Tabla de contenido:
Una persona que usted autoriza para usar su cuenta JCPenney se conoce como un usuario autorizado. Esta persona puede realizar cargos en la cuenta, pero no puede realizar cambios en la cuenta, solicitar información de la cuenta y no es responsable del pago de la deuda acumulada en la cuenta. Además de usar la tarjeta, el usuario autorizado puede recibir un aumento de su puntaje de crédito siempre que su cuenta JCPenney se mantenga en buen estado.
Paso
Reúna la información personal de la persona que desea agregar a la cuenta, como su nombre y número de Seguro Social. Tenga esta información disponible cuando hable con un representante de JCPenney.
Paso
Busque el número de teléfono de servicio al cliente para JCPenney. Puede encontrar este número en el reverso de su tarjeta de crédito o en el sitio web de JCPenney.
Paso
Llame a la línea de servicio al cliente e informe al representante que desea agregar un usuario autorizado a la cuenta. Según JCPenney, ponerse en contacto con el servicio al cliente es la forma de agregar alguien a la cuenta.
Paso
Revise y firme el formulario de Autorización de Titular de Tarjeta Adicional que JCPenney le envía por correo o correo electrónico.Al firmar este formulario, usted acepta la responsabilidad de cualquier cargo realizado por el usuario autorizado en la tarjeta JCPenney.
Paso
Envíe por correo o por fax el formulario completado a JCPenney. Si usa el correo, asegúrese de enviar la carta por correo certificado, con el acuse de recibo solicitado para asegurarse de que se envió a la dirección correcta.
Paso
Revise su correo en las próximas tres o cuatro semanas para asegurarse de que llegue la nueva tarjeta. Llevará el nombre del usuario autorizado y debe activarse antes de su uso. Si la tarjeta no llega, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de JCPenney.