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Ya sea que use su tarjeta de crédito todos los días o solo para emergencias, es importante que revise sus estados de cuenta cuidadosamente. Si no revisa los estados de cuenta de su tarjeta de crédito, podría perderse transacciones no autorizadas; y si deja pasar demasiado tiempo, no puede cuestionar esas transacciones. Cuando revise su estado de cuenta, es posible que vea una "RC" junto a ciertas transacciones. Ese "CR" significa que hay un crédito en su estado de cuenta.
Pagos en exceso
Si pagó más del monto total de la factura de su tarjeta de crédito por el último estado de cuenta, es posible que vea un saldo de crédito en su estado de cuenta. Por ejemplo, si el saldo de su tarjeta de crédito era de $ 300 y usted pagó $ 320, tendría un saldo de $ 20 en su próximo estado de cuenta si no usara su tarjeta y no incurriera en ningún cargo nuevo. Cuando vea su estado de cuenta, verá una cifra de $ 20, seguida de una "CR" para indicar que se trata de un saldo de crédito. Cuando compra productos nuevos con su tarjeta de crédito, esas transacciones se aplican primero al saldo de crédito. Una vez que se agote el saldo de crédito, los nuevos cargos continuarán acumulándose a medida que use la tarjeta.
Devoluciones y reembolsos
Cuando devuelve un artículo que compró con su tarjeta de crédito, el comerciante reembolsa el dinero emitiendo un crédito a la misma tarjeta de crédito. Cuando reciba su próximo estado de cuenta, verá la transacción en la lista, con el monto del artículo que devolvió, seguido de una "CR" para indicar que la transacción es un crédito. Debe verificar su estado de cuenta para asegurarse de que el monto de la transacción de crédito coincida con el monto de la compra original.
Solicitar un cheque
Si tiene un saldo de crédito en su tarjeta de crédito, puede comunicarse con el emisor de la tarjeta de crédito y solicitar un cheque. Algunos emisores de tarjetas de crédito emitirán automáticamente un cheque si usted lleva el saldo del crédito por más de uno o dos meses. Otros requieren que se comunique específicamente con el emisor para solicitar un reembolso de su saldo de crédito. Si lo prefiere, puede utilizar el saldo de crédito para compensar cualquier cargo nuevo. Pero si desea recibir un cheque, debe comunicarse con la compañía de la tarjeta de crédito para solicitar ese pago.
Sigue tus declaraciones
Si devolvió la mercancía o tuvo algún reembolso durante el mes anterior, es importante que revise su declaración cuidadosamente. Guarde su recibo cada vez que tenga una devolución y luego compare cuidadosamente ese recibo con su estado de cuenta. Si el dinero para la devolución aún no se ha acreditado en su cuenta, comuníquese con el comerciante de inmediato para preguntar sobre el estado de su reembolso. Cuando revise el resumen de su tarjeta de crédito, debe ver el monto de cada reembolso, seguido de un "CR", para indicar que la transacción fue un crédito. Compare sus recibos con el estado de cuenta para asegurarse de recibir un crédito por cada devolución o reembolso del período de facturación anterior.