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Trabajar en una compañía de seguros ofrece muchas oportunidades para el crecimiento, la educación y la experiencia. Dentro de la industria de seguros, hay muchas líneas diferentes de cobertura ofrecidas, desde seguros de vida hasta propietarios de viviendas y todo lo que se encuentre en el medio. Una vez que haya determinado qué línea le interesa, hay muchas posiciones diferentes para solicitar, desde posiciones de nivel de entrada hasta posiciones que requieren más experiencia. Debido a la gran cantidad de oportunidades que ofrece un puesto en una compañía de seguros, los empleados generalmente pueden moverse de un departamento a otro hasta que encuentran la mejor opción para ellos.
Paso
Solicite un puesto como procesador de aplicaciones o empleado de entrada de datos. Cuando las solicitudes de cobertura entran en una compañía de seguros, hay asociados que ingresan las solicitudes en la base de datos de la compañía de seguros. Estos asociados también inician carpetas en los clientes y hacen que las aplicaciones se muevan a través de la suscripción. Este es un gran lugar para que un principiante obtenga una posición de nivel de entrada. Es posible que haya algunos requisitos de escritura y que deba tener conocimientos de informática.
Paso
Trate de obtener una posición en el servicio al cliente. Los asociados en el departamento de servicio al cliente son responsables de manejar las llamadas entrantes y las preguntas de los titulares de pólizas existentes y los agentes de seguros. El servicio al cliente es una posición de nivel de entrada que requiere algunas habilidades de escritura y conocimiento de la computadora. Como asociado de servicio al cliente, se espera que conozca los conceptos básicos de la industria de seguros, sepa dónde puede obtener respuestas de las que no está seguro y mantenga la documentación de las llamadas de los clientes.
Paso
Mover hasta el registro y licencias. El registro y la concesión de licencias es el área que garantiza que los agentes de seguros (las personas que venden las pólizas de seguro a los clientes) estén debidamente autorizados y designados. Esta área es la entrada a nivel medio. Para obtener la licencia, los agentes de seguros deben haber aprobado la prueba apropiada para la sucursal de seguros que están vendiendo y deben haber recibido una licencia. Los asociados de licencias se aseguran de que los agentes hayan pasado las pruebas y tengan una licencia válida. Los asociados de licencias también se aseguran de que los agentes completen los requisitos de educación continua necesarios para mantener las licencias válidas a través de los años. Los asociados de registro mantienen a los agentes designados para vender en los estados en los que desean vender. Cada agente debe ser designado y registrado en un estado antes de vender seguros a los residentes de ese estado. Los asociados en las inscripciones se aseguran de estar al tanto de la documentación anual y la facturación necesaria para cada estado.
Paso
Trabajar en el departamento de comisiones. Los asociados en comisiones se aseguran de que los agentes sean pagados. Esta es una buena posición para un asociado de nivel medio con experiencia de una compañía de seguros. Hay más presión asociada con esta posición que la entrada de datos y la posición de licencia. Los agentes generalmente trabajan solo por comisión. Los asociados en el departamento de comisiones son responsables de asegurarse de que el pago se configure para cada póliza que se "apruebe" mediante suscripción. También son responsables de garantizar que se emitan comisiones residuales (también llamadas senderos, estas son las comisiones continuas pagadas en pólizas existentes).
Paso
Aprende sobre el departamento de reclamaciones. El departamento de reclamaciones ofrece puestos de nivel medio que requieren que los asociados revisen las reclamaciones contra pólizas de seguro y decidan si pagarlas o no. Como asociado de reclamaciones, se espera que esté familiarizado con los entresijos de las políticas emitidas por su empresa. ¿Qué tipos de incidentes son pagaderos? ¿Qué tipos no son? Por ejemplo, en el seguro de vida, el suicidio puede no ser pagadero, pero la muerte accidental puede serlo. También se espera que examine el caso y examine cualquier cosa que pueda haber sido tergiversada en la suscripción. Si encuentra algo, puede haber una laguna, lo que significa que su empresa no tiene que pagar la reclamación.
Paso
Pasante o aprendiz en suscripción. La suscripción requiere un individuo altamente experimentado. Como un suscriptor, sus decisiones afectan la línea de fondo de la empresa. Si aprueba una política y los datos presentados antes de la suscripción muestran factores que deberían haber dado lugar a un rechazo, el departamento de reclamaciones no podrá rechazar ninguna reclamación de ese cliente. Como asegurador, se espera que tenga una comprensión sólida de los factores de riesgo de las actividades y circunstancias relacionadas con el tipo de seguro que emite su empresa. Se espera que descubra cualquier factor de riesgo adicional y agregue una prima adicional a la póliza para compensarlos. También deberá poder documentar los motivos exactos de los rechazos de una manera que proteja a su empresa de la responsabilidad.