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Una alerta de fraude no impedirá que terceros vean la información en su archivo de crédito. Sin embargo, protegerá su identidad asegurándose de que un acreedor verifique su identidad antes de abrir una nueva cuenta de crédito, aumentar su línea de crédito o agregar un usuario autorizado. Equifax puede colocar una alerta renovable de 90 días en su archivo, o una alerta extendida que dura siete años, si tiene evidencia de actividad fraudulenta en su cuenta y presenta un informe a la policía local. En cualquier caso, puede eliminar una alerta de fraude dejándola expirar o enviando una solicitud por escrito.
Desactivar una alerta en línea
Puede cancelar la función de renovación automática de una alerta de 90 días o extendida en línea si se suscribe al servicio de monitoreo de crédito de Equifax y creó la alerta desde su cuenta de Equifax. Desde la página de inicio de su Centro de Miembros, seleccione la pestaña Alertas. Desplácese hacia abajo y, desde la ventana de Alerta automática de fraude, seleccione el botón "desactivar alerta de fraude". Una vez que guarde el cambio, aparecerá la fecha en que expirará la alerta.
Cancelar una alerta por escrito
Para cancelar una alerta de inmediato, envíe una solicitud por escrito a Equifax Information Service LLC, PO Box 105069, Atlanta, GA 30348-5069. Envíe la solicitud por correo certificado con un recibo de devolución si desea que se le confirme la fecha de recepción. Proporcione su nombre, número de Seguro Social, direcciones actuales y anteriores, fecha de nacimiento y número de teléfono, y diga que desea cancelar una alerta de fraude activa. También deberá adjuntar dos documentos para validar su identidad y su dirección. Por ejemplo, puede adjuntar una copia de su licencia de conducir válida, tarjeta de Seguro Social, recibo de sueldo, factura de servicios públicos o celular, contrato de arrendamiento de alquiler o extracto bancario. Espere de una a dos semanas para que Equifax reciba y procese su solicitud.