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El robo de su chequera pone en peligro no solo la seguridad de su cuenta corriente, sino potencialmente todas las demás cuentas que pueda tener con ese banco. Además, también puede hacerlo más vulnerable al robo de identidad. Tan pronto como se dé cuenta de que le han robado su talonario de cheques, siga unos simples pasos para mejorar el daño.
Paso
Póngase en contacto con su banco tan pronto como descubra que su chequera ha sido robada. Esto activará los propios procedimientos de seguridad del banco, que generalmente incluyen el cierre de la cuenta afectada, la apertura de una nueva y la transferencia de fondos de la antigua a la nueva.
Paso
Hable con el funcionario bancario que lo asistirá sobre la mejor manera de manejar cualquier cheque que haya emitido recientemente y que aún no haya sido presentado para su pago. Si deja fondos en la cuenta anterior para cubrir esos cheques, es posible que deba pagar una tarifa sustancial para emitir una orden de suspensión de pago de los cheques robados. Puede ser más conveniente comunicarse con los comerciantes a los que emitió esos cheques e intentar reemplazarlos. Tenga en cuenta que una orden de suspensión de pago por lo general solo es válida por seis meses, después de lo cual debe renovarse.
Paso
Dígale a su banco que se comunique con su sistema de verificación de cheques para que las tiendas no acepten cheques de su antigua cuenta. Llame a los principales sistemas de verificación de cheques para informarles que sus cheques han sido robados y que no se deben emitir autorizaciones para la cuenta de cheques afectada.
Paso
Denuncie el robo a la policía. En el caso de que cualquiera de los cheques robados se falsifique y se negocie con éxito, el banco o el comerciante intentará hacerle pagar de todos modos. Necesitará el informe policial si va a disputar ese cargo con éxito. Además, si observa alguna actividad fraudulenta relacionada con sus asuntos financieros, realice informes adicionales con la policía.
Paso
Solicite una copia de su informe del consumidor a ChexSystems, la agencia de informes que realiza un seguimiento de la información de verificación. Si descubre que su número de cuenta corriente se está utilizando de manera fraudulenta, puede corregir la información siguiendo los pasos que se encuentran en la página de asistencia al consumidor en el sitio web de ChexSystems (ver Recursos).
Paso
Protéjase contra el robo de identidad mediante la congelación de su informe de crédito, un paso simple que efectivamente hace imposible que se abran nuevas cuentas de crédito a su nombre. Cuando quiera abrir una nueva cuenta de crédito, como cuando solicita una hipoteca o un préstamo para un automóvil, puede suspender el congelamiento de crédito por un corto período de tiempo y luego volver a congelarlo. (ver Recursos)