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Pagar facturas utilizando retiros automáticos de su cuenta corriente es conveniente y puede ayudarlo a evitar los pagos atrasados y atrasados que dañan su crédito. Debido a que son automatizados, estos retiros también pueden causar sobregiros si no tiene suficiente efectivo para cubrir una factura. Si decide que es mejor suspender estos pagos, deberá determinar cómo se iniciaron, a través de su banco o del sitio web de la compañía que recibe los pagos.
Paso
Determine si configura el pago automático desde el sitio web del beneficiario o desde su cuenta de cheques. Por ejemplo, es posible que haya creado una cuenta en línea para una tarjeta de crédito y programado pagos automáticos desde allí. O bien, puede haber programado retiros automáticos iniciando sesión en su cuenta de cheques en línea y configurando los pagos automáticos de facturas con ese fin.
Paso
Encuentre una copia de su resumen de tarjeta de crédito, factura de préstamo estudiantil, factura por cable, factura de pago automático, factura de prima de seguro u otro documento relacionado con el pago que desea cancelar si configura el retiro del sitio web del beneficiario. Busque el número de teléfono y la dirección del sitio web asociados con los pagos. Hágalo aproximadamente siete días antes de la fecha de vencimiento de su pago para determinar si tiene un tiempo limitado para cancelar los pagos automáticos. Por lo general, esto debe hacerse al menos 72 horas antes de la fecha de vencimiento.
Paso
Visite el sitio web del acreedor que le facturará automáticamente si configura sus pagos desde su sitio web. Navegue su camino hacia el área del sitio web relacionada con los pagos. Vea si puede cancelar todas las transacciones a la vez o si necesita cancelar varias transacciones individualmente. Revise las diferencias entre cancelar una transacción, cancelar todos los retiros automáticos y cambiar la fecha o el monto de un retiro.
Paso
Siga las instrucciones para cancelar un pago automático, que podrían ofrecer la opción de cambiar la fecha o el monto del pago, cambiar el banco o cancelar la transacción por completo. Espere a que aparezca una notificación de confirmación en la pantalla de que su pago se canceló correctamente. Tome una captura de pantalla del aviso, imprima la página o escriba el número de confirmación.
Paso
Llame al número de servicio al cliente del acreedor para confirmar que canceló correctamente su pago. Obtenga el nombre del representante de servicio al cliente con el que habla, su número de identificación y un número de confirmación para la cancelación de su transacción. Visite el sitio web en aproximadamente 24 horas para verificar que se canceló el pago.
Paso
Comuníquese con su banco si no puede determinar que ha cancelado exitosamente una transacción y comuníquele al banco qué transacción desea cancelar. Explique que está retirando la autorización para el retiro si le preocupa que su acreedor no pueda cumplir con su solicitud de cancelación. Tenga su extracto bancario disponible con la información de los pagos automáticos anteriores. Proporcione al banco el nombre del acreedor, su dirección y su número de cuenta o cualquier información de identificación de su extracto bancario. Este tipo de cancelación puede dañar su crédito si un acreedor procesa un pago y su banco lo niega; esto es como hacer rebotar un cheque con una transacción en papel.
Paso
Inicie sesión en su cuenta de cheques en línea si configura el retiro directo de su cuenta bancaria en lugar de hacerlo en el sitio web de un acreedor. Siga las instrucciones en el sitio web de su banco para detener un retiro automático, obtenga una confirmación de la cancelación a través de una captura de pantalla o escribiendo un número de confirmación, y luego llame al banco para confirmar que detuvo el pago correctamente. Es posible que deba completar un formulario que el banco requiere para este proceso y luego enviarlo por correo o por fax al banco.