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Un producto comprado en Home Depot puede estar cubierto por una garantía o un plan de protección extendida. Esta garantía es adicional a la garantía del fabricante. Una garantía de Home Depot puede cubrir el costo de las reparaciones o el reemplazo. Es una buena idea comprar la garantía al mismo tiempo que compra su artículo. Si opta por no comprar la garantía en ese momento, tiene hasta 30 días para comprar una garantía. Una vez que compre la garantía, debe registrarla en línea o por correo.
Registro online
Paso
Compre un plan de protección extendida en su Home Depot local. Solicite al representante de ventas un plan de protección extendida para los artículos que compró.
Paso
Recoge un recibo de tu garantía. El recibo es necesario para registrar una garantía.
Paso
Acceda al sitio web del plan de protección extendida de Home Depot.
Paso
Haga clic en "Registre su plan", luego seleccione el artículo que está cubierto por la garantía.
Paso
Complete la información sobre su compra. El formulario solicita detalles como la fecha de compra, el precio de compra, el número de recibo y el número de SKU del plan de servicio. Esta información está disponible en su recibo. Haga clic en "Continuar".
Paso
Complete su información personal. La información solicitada incluye su nombre, dirección y número de teléfono. Haga clic en "Continuar".
Paso
Complete la información de su producto. Ingrese información adicional sobre su producto, incluido el número de modelo y la marca. Si el producto se instaló, complete la información sobre la instalación. Haga clic en "Continuar".
Paso
Haga clic en "Finalizar" para completar el registro de la garantía. Si tiene otro elemento para registrarse, haga clic en "Agregar otro".
Registro por correo
Paso
Solicite un folleto del plan de protección extendida y un recibo duplicado para su compra al representante de ventas en la tienda.
Paso
Rellene el formulario de garantía dentro del folleto. Proporcione su información personal y del producto. No deje espacios en blanco.
Paso
Verifique la información en su recibo para asegurar la exactitud. Completar la información incorrecta podría ocasionar un retraso en el procesamiento o que su producto no se registre.
Paso
Envíe por correo el formulario de garantía a la dirección indicada. Incluya el duplicado de su recibo con su formulario.
Paso
Espere la confirmación de su registro de garantía. Debe recibir la confirmación dentro de tres semanas. Si no lo recibe, comuníquese con el número que figura en el folleto.