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Es difícil hacer un seguimiento de las transacciones con tarjeta de débito, especialmente cuando utiliza una tarjeta de débito como reemplazo de efectivo. Pero como las tarjetas de débito generalmente están vinculadas a su cuenta de cheques, debe estar al tanto de los débitos o correr el riesgo de costosos cargos por sobregiros, cargos rechazados y cheques devueltos. La mala gestión del uso de su tarjeta de débito puede ser muy costosa y podría hacer que el banco cierre su cuenta. Afortunadamente, los bancos ofrecen una variedad de opciones convenientes para monitorear el uso de su tarjeta de débito.
Paso
Regístrese e inicie sesión en el sistema de administración de cuentas de ahorros o cuentas en línea de su banco. Seleccione "Todo el historial disponible" o "Estados de cuenta en línea" para ver los registros de su historial de débito. Algunos bancos también le permiten recuperar extractos archivados relacionados con su cuenta si necesita investigar un cargo muy antiguo en la tarjeta de débito (generalmente hasta un año).
Paso
Inicia sesión en el sistema de chat en línea de tu banco. Muchos bancos ahora tienen una opción de "Chat con un Representante" para cuentas en línea. Se le pedirá que proporcione al representante en línea su nombre, información de la cuenta (dirección, número de cuenta) y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social para verificar su identidad. El representante puede mostrar cargos de débito específicos o una lista de cargos del historial de su tarjeta de débito.
Paso
Llame al número gratuito de su banco para recuperar el historial de la tarjeta de débito. Necesitará su número de cuenta y PIN de teléfono para acceder a su historial de esta manera. Puede obtener esta información del sistema automatizado, ya que muchos bancos mantienen los datos de las últimas una o dos declaraciones vinculadas a sus sistemas telefónicos para su recuperación.
Paso
Hable con un representante en vivo que pueda verificar las transacciones de su tarjeta de débito por teléfono. El representante también puede enviarle una copia del extracto de su tarjeta de débito por correo para sus registros.