Los conductores de Uber se han quejado durante mucho tiempo por el dinero que pierden debido al hecho de que la propina de un conductor no es parte de la experiencia del usuario. Pero las cosas parecen estar a punto de cambiar, al menos en la ciudad de Nueva York.
Gracias a una petición iniciada por el Independent Drivers Guild, la compañía pronto estará agregando una función de propinas fácil de usar. "Uber ha sido obstinadamente reacio a darles una opción fácil a nuestros corredores", se lee en la petición. "Como resultado, los conductores que trabajan en Nueva York están perdiendo miles de dólares que necesitamos para el mantenimiento del vehículo y apoyando a nuestras familias en una de las ciudades más caras de los Estados Unidos. Uber empeora el problema al engañar a los pasajeros al decirles que no se esperan consejos".. '"
Los conductores de Uber siempre han querido esta función (si eres un conductor, ya sabes), argumentando que una de las razones principales por las que no reciben propinas es la confusión.
Los funcionarios ahora se están moviendo para requerir una opción de propina en la aplicación. "Esta propuesta de regla será un primer paso importante para mejorar el potencial de ingresos en la industria de vehículos de alquiler, pero es solo una parte de un esfuerzo más integral para mejorar el bienestar económico de los conductores", Meera Joshi, el taxi de la ciudad. comisario, dijo en un comunicado.
El cambio significaría un salario digno más viable para todos los conductores, especialmente si se considera que un gran porcentaje de lo que un conductor hace por viaje se transfiere a la compañía.
Toda esta historia solo muestra la importancia de las propinas en la industria de servicios. Si usted es el que hace el trabajo de servicio, definitivamente ya lo sabía.