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Su propiedad asegurada es una "pérdida total" si se daña más allá de la reparación, o al menos el punto en el que las reparaciones no tienen sentido financiero. Supongamos que su auto se totaliza cuando tiene 15 años. Cortar un cheque de pérdida total por el valor del automóvil es probablemente más barato para la aseguradora que pagar por las reparaciones. Si no le gusta la oferta del ajustador en una pérdida total, es posible que pueda negociar un mejor acuerdo.
Conocer la ley
Una pérdida total puede ser mejor para su saldo bancario que una pérdida parcial. En New Hampshire y Florida, por ejemplo, si su vivienda es una pérdida total, obtiene el valor total de su póliza de propietario de vivienda. Si su automóvil es viejo, es posible que prefiera un cheque de pérdida total para pagar las reparaciones. Conocer la definición de pérdida total en su estado puede ayudarlo a debatir con el ajustador. En Carolina del Norte, por ejemplo, un automóvil es una pérdida total si las reparaciones cuestan más del 75 por ciento del valor del automóvil; en Missouri, su 80 por ciento. Otros estados permiten que su aseguradora establezca su propio estándar.
No se asuste
Perder una casa o un automóvil puede hacer que se sienta impotente y listo para aceptar la oferta inicial de su aseguradora. Esto es a menudo un error de perder dinero. Si su póliza contempla la renta de un auto o un lugar donde vivir cuando su casa no se pueda alquilar, aproveche esa opción para ganar tiempo. Si nada más, tómese el tiempo para documentar el alcance de sus pérdidas. Si su casa es una pérdida total, por ejemplo, todo lo que hay dentro de ella también desaparece. Tómese el tiempo para enumerar todas sus pérdidas cubiertas. En algunos estados, la aseguradora tiene que enviarle la reclamación de la parte indiscutible del automóvil de manera inmediata.
Haz tu investigación
Si no está de acuerdo con el valor que el ajustador establece en su propiedad perdida, debe darle una razón para reconsiderarlo. Supongamos que su automóvil está totalizado, y el ajustador hace una oferta de liquidación de balón bajo. Consulte las guías de precios para vehículos: si los autos de la misma edad, condición y marca que los suyos valen más que la oferta del ajustador, es una buena evidencia. Si pierde su hogar, infórmele al ajustador las marcas y edades de sus electrodomésticos: cuanto más nueva y mejor sea la calidad, mayor será el control. Si no tiene recibos, la compañía que le vendió el aparato puede tener registros.
Sigue empujando
Si su ajustador le da su oferta final y cree que no es suficiente, dígalo. Un ajustador tiene que cerrar las reclamaciones rápidamente, y puede estar dispuesta a subir un poco más si cree que eso solucionará las cosas. Sea realista, sin embargo. Incluso si es menos de lo que necesita para un auto nuevo, el trabajo del ajustador es ofrecer lo que vale su auto, no lo que necesita. En algún momento, es posible que deba aceptar una oferta más baja de la que esperaba.