Qué hacer si se suspende una tarjeta de crédito

Paso

Lo primero que debe hacer el titular de una cuenta es ponerse en contacto con la compañía de tarjetas de crédito y preguntar por qué se suspendió la cuenta. En general, la compañía podrá identificar bajo qué motivos se congeló la cuenta y de qué manera el titular de la cuenta puede reactivarla. En la mayoría de los casos, una cuenta se suspenderá si una persona no ha realizado el pago mínimo mensual requerido, aunque las suspensiones podrían, en teoría, imponerse por otras razones.

Póngase en contacto con la compañía de tarjetas de crédito

Aceptar un calendario de pagos

Paso

Después de determinar por qué se suspendió una cuenta, el titular de una cuenta debe determinar cómo puede devolver el dinero para que se levante la suspensión. Por ejemplo, la suspensión puede estar vigente hasta que se haya pagado el mínimo mensual; Una vez que el titular de la cuenta realiza un pago, nuevamente tendrá acceso a su cuenta. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si la deuda es elevada, la persona puede tener que negociar un plan de pagos con la empresa.

Determinar cómo prevenir futuras suspensiones

Paso

Después de resolver la suspensión actual, el titular de la tarjeta debe determinar cómo evitar que se produzcan futuras suspensiones. Por ejemplo, si el titular de la tarjeta incurrió en la suspensión por olvidarse de realizar un pago mínimo en la cuenta, es posible que desee permitir que la compañía de la tarjeta de crédito retire automáticamente los fondos de su cuenta bancaria cuando haya un pago. O, si no pudo pagar debido a la falta de fondos, es posible que desee tomar medidas para reducir su carga de deuda.

Póngase en contacto con un abogado

Paso

Cuando una compañía de tarjetas de crédito suspende una cuenta, puede o no estar actuando de acuerdo con los términos de su contrato. Si bien la mayoría de las compañías de tarjetas de crédito se reservan el derecho de cerrar una línea de crédito a su discreción, es posible que no se reserven el derecho de congelar el acceso a la cuenta. Si el titular de una cuenta cree que la compañía violó los términos del contrato de la tarjeta de crédito, debe comunicarse con un abogado con experiencia en derecho contractual para que lo asesore.