Tabla de contenido:
El beneficio inmediato para usted cuando accede a su cuenta de teléfono en línea es que es rápido y conveniente. Puede hacer pagos y cambiar planes con solo hacer clic en un botón en lugar de usar el correo electrónico o llamar al servicio al cliente. Sin embargo, otros beneficios no solo le sirven a usted, sino también a su comunidad. La facturación en línea ahorra el desperdicio de papel de las facturas mensuales y la energía gastada en el procesamiento, impresión y entrega de esas facturas. La mayoría de los principales operadores apoyan las iniciativas "verdes" y ofrecen a los clientes acceso a sus cuentas en línea.
Paso
Abra su navegador de internet. Escriba la dirección web al sitio web de la compañía de su teléfono en la barra de direcciones, luego presione la tecla "Enter". La dirección web puede estar impresa en su factura o estado de cuenta en papel. Si no es así, llame al servicio al cliente para obtenerlo.
Paso
Haga clic en el enlace para acceder a su cuenta. El enlace suele estar etiquetado con la palabra "Mi" o "Mi cuenta". Presione las teclas "Ctrl" y "F" para usar la función "Buscar" para encontrar "my" en la página web.
Paso
Escriba su nombre de usuario y contraseña, luego presione la tecla "Enter" para iniciar sesión en su cuenta de teléfono. Si es la primera vez que accede a su cuenta de teléfono en línea, haga clic en el botón "Registrar" o "Usuario por primera vez" para configurar un nuevo nombre de usuario y contraseña.
Paso
Haga clic en los enlaces para ver los diferentes aspectos de su cuenta, como "Factura actual", "Historial de pagos" o "Plan de servicio". Utilice las funciones y herramientas disponibles para pagar su factura, hacer cambios en el plan, etc.