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Los piratas informáticos a menudo intentan acceder a la información de pago aceptada por los comerciantes en línea. Cuando usa su tarjeta de débito como una tarjeta de crédito en línea, corre el riesgo de que personas sin escrúpulos puedan acceder al sitio web del comerciante y comenzar a realizar cargos fraudulentos en su cuenta. Muchos sitios web cuentan con medidas de seguridad, pero los casos de fraude basado en Internet siguen siendo bastante comunes. Sin embargo, existen protecciones que limitan su responsabilidad en caso de que sea víctima de un fraude.
Ley
Según la ley federal, si observa una transacción fraudulenta basada en tarjeta de débito en su extracto bancario y la reporta a su banco dentro de los dos días posteriores a la recepción del mismo, no será responsable de más de $ 50 de transacciones fraudulentas. Si no reporta un fraude dentro de los dos días, pero notifica a su banco dentro de los 60 días, entonces será responsable de hasta $ 500 en cargos fraudulentos. Si no denuncia el fraude a su banco dentro de los 60 días, será responsable de todos los cargos.
Responsabilidad Cero
Cada tarjeta de débito lleva el logotipo de una red de procesamiento de pagos como Visa, MasterCard o Discover. Las tres de estas firmas de procesamiento, más muchas compañías de procesamiento de pagos más pequeñas, brindan a los titulares de tarjetas una protección de responsabilidad cero. Esta protección va más allá de la protección requerida exigida por la ley federal y esta protección adicional brinda tranquilidad a los titulares de tarjetas de débito. Sin embargo, esta cobertura de responsabilidad cero solo se aplica a compras en línea y compras basadas en firmas que involucran el uso de su tarjeta de débito como una tarjeta de crédito. Los retiros realizados utilizando sus números de identificación personal no están cubiertos.
Inconveniencia
A pesar de los beneficios de la responsabilidad cero en la mayoría de las compras con tarjeta de débito en línea, todavía tiene que lidiar con el inconveniente de tener acceso limitado a sus fondos durante varios días. En general, las empresas de procesamiento de pagos devuelven el dinero a su cuenta dentro de los cinco días hábiles. Si la empresa de procesamiento de pagos determina posteriormente que los cargos no fueron fraudulentos, la compañía puede debitar de su cuenta el dinero que le fue reembolsado. Si su tarjeta de débito no tiene cobertura de responsabilidad cero, entonces debe presentar reclamos a través de su banco y este puede demorar hasta 60 días en procesar su apelación. Mientras tanto, es posible que tenga problemas con el pago de sus facturas hasta que se le reembolse.
Consideraciones
El uso de su tarjeta de débito en línea le permite realizar compras sin tener que salir de su hogar y, a menudo, puede encontrar mejores ofertas en línea que en las tiendas locales. Sin embargo, el peligro de que un ladrón drene temporalmente los fondos de su cuenta, a los ojos de muchas personas compensa los beneficios que brindan las tarjetas de débito. Para remediar este problema, muchas personas establecen dos cuentas corrientes y dos tarjetas de débito. Usan una tarjeta y cuenta para compras en línea y la otra para los gastos diarios. De esta manera, no tiene que preocuparse de que los ladrones puedan agotar su cuenta y no pueda pagar sus cuentas si la tarjeta de débito que usa en línea se ve comprometida.