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Los despachadores de emergencia, también llamados operadores del 911, son responsables de recibir llamadas del público en general. Estos trabajadores suelen trabajar para agencias gubernamentales locales o estatales, departamentos de policía o departamentos de bomberos. los salarios de los despachadores de emergencia pueden variar ampliamente dependiendo de una variedad de factores.
Promedio nacional
Alrededor de 98,090 personas trabajaron como 911 operadores en los Estados Unidos en 2009, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Estos trabajadores ganaron un salario promedio por hora de aproximadamente $ 17.53, o aproximadamente $ 36,470 por año. La mediana del 50 por ciento ganó alrededor de $ 16.73 por hora, o $ 34,790. El 10 por ciento superior ganó alrededor de $ 25.57 por hora, o aproximadamente $ 53,190 por año, mientras que el 10 por ciento más bajo ganó un promedio de $ 10.67 por hora, o aproximadamente $ 22,200 por año.
Industrias mas comunes
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, la gran mayoría de los operadores del 911, aproximadamente 82,530 de ellos, están empleados en el sector de "gobierno local" de la industria. Estos trabajadores obtuvieron un ingreso promedio de aproximadamente $ 17.67 por hora, o aproximadamente $ 36,750 por año. El segundo sector más común para estos trabajadores, los "otros servicios ambulatorios de atención médica", empleaba a aproximadamente 5,620 911 operadores que ganaban un salario promedio de aproximadamente $ 15.41 por hora, o $ 32,050 por año.
Industrias que pagan más alto
Los operadores de emergencias y los despachadores empleados en el sector de "laboratorio médico y de diagnóstico" de la industria tuvieron los salarios promedio más altos en 2009, según la Oficina de Estadísticas Laborales, ganando alrededor de $ 19.77 por hora, o aproximadamente $ 41,120 por año. Los despachadores de emergencias que trabajaban en el sector del "gobierno estatal" tenían el segundo salario promedio más alto, ganando alrededor de $ 19.08 por hora, o aproximadamente $ 39,680 por año.
Diferencias geográficas
Los cinco estados con el salario promedio más alto para los operadores de 911 en 2009 fueron, según la Oficina de Estadísticas Laborales: California, Nevada, Washington, Oregon e Illinois. Los operadores en California ganaron un salario promedio por hora de $ 25.40 por hora, o aproximadamente $ 52.830 por año, mientras que los de Illinois ganaron aproximadamente $ 21.53 por hora, o aproximadamente $ 44.790 por año. Los operadores en San José, California, tenían los salarios promedio más altos de todas las ciudades del país, ganando un promedio de $ 34.49 por hora, o $ 71,750 por año.