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Cuando un individuo incurre en incumplimiento de una deuda y la compra de la deuda por parte de una agencia de cobranza, la agencia a menudo tiene que hacer grandes esfuerzos para rastrear al deudor para solicitar el pago. Muchas personas desafortunadas se han visto acosadas por los cobradores de deudas por una deuda que no tienen simplemente porque tienen el mismo nombre que el deudor real, o la agencia de cobranza tiene un error en sus registros. Si esto le sucede a usted, debe tener en cuenta el hecho de que existen garantías legales para protegerlo de los reclamos falsos de una agencia de cobro.
Paso
Escriba una carta a la agencia de cobro tan pronto como se le contacte sobre la deuda. Comunique a la agencia el hecho de que usted no es la persona que está buscando y solicite una validación de la deuda. La Ley de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) permite que cualquier persona que sea contactada por una agencia de cobro por una deuda solicite una prueba de que realmente debe la deuda en cuestión y una prueba del acreedor original.
Paso
Póngase en contacto con el acreedor original de la cuenta y solicite hablar con un supervisor tan pronto como reciba la validación de la deuda de la agencia de cobranza. Explique la situación al supervisor con el que habla y solicite una declaración por escrito para dejar en claro que la cuenta transferida no le pertenece.
Paso
Envíe una copia de la carta del acreedor original que indique que la cuenta no le pertenece a usted, junto con un aviso formal de que la deuda se envió a la persona incorrecta, a la agencia de cobranza. Proporcione una copia de su identificación con foto a la agencia de cobranza si el nombre en la cuenta es incorrecto, o para mostrar evidencia de un segundo nombre diferente.
Paso
Reúnase con un abogado y pida que redacten una carta en la que se amenace con demandar a la agencia de cobranza si su evidencia anterior no resulta en que la agencia de cobranza desestime su reclamo. También exija que se elimine de su informe de crédito cualquier evidencia de la deuda errónea.
Paso
Póngase en contacto con el fiscal general de su estado y la Comisión Federal de Comercio para quejarse de las reclamaciones falsas presentadas en su contra por la agencia de cobranza. Una llamada telefónica del procurador general generalmente será suficiente para obligar a la agencia de cobranza a dejarlo en paz y perseguir a la persona correcta.
Paso
Presente una demanda contra la agencia de cobranza por una violación de la FDCPA si no se retiran las reclamaciones falsas en su contra. No necesita un abogado para hacer esto, pero si opta por contratar a un abogado, puede solicitar que la agencia de cobranza deba pagar los honorarios de su abogado.