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Walmart generalmente tiene una política de devolución de 90 días para artículos, con o sin recibo. Sin embargo, los equipos electrónicos tienen un tiempo de retorno más corto y unas pocas estipulaciones, y los compradores solo pueden devolver los electrónicos a la tienda. Los componentes y accesorios de la computadora, como impresoras o un teclado inalámbrico, deben devolverse dentro de los 45 días de la compra. El consumidor tiene 30 días para devolver las videocámaras y las cámaras digitales, mientras que solo 15 días para computadoras o teléfonos celulares de pospago. El software, la música y las películas deben devolverse sin abrir.
Paso
Vea al asociado de Walmart en la entrada de la tienda cuando traiga un respaldo electrónico. El asociado colocará una etiqueta en el artículo a devolver.
Paso
Vaya al mostrador de devoluciones de Walmart y entregue al cajero el artículo en su embalaje original y presente una identificación personal, como una licencia de conducir. Debe hacerlo dentro de las reglas de tiempo asignadas para un reembolso completo. Si el artículo era menos de $ 25, se emitirá un reembolso en efectivo. Si devuelve productos electrónicos que valen más de $ 25, recibirá un reembolso a través de una tarjeta de regalo. También se permite un intercambio parejo.Walmart también considera la garantía del fabricante al realizar la devolución de un artículo electrónico.
Paso
Walmart aceptará tres devoluciones sin un recibo dentro de un período de 45 días. Si el consumidor excede este límite, se lo marcará y un gerente debe aprobar cualquier devolución. Esta bandera se elimina después de seis meses sin devoluciones sin recibo.
El período de tiempo para las devoluciones de compras electrónicas realizadas desde el 15 de noviembre hasta el 25 de diciembre no comienza hasta el 26 de diciembre. Por ejemplo, si el consumidor comprara una cámara digital el 27 de noviembre, podría devolverla hasta enero. 24.